PRIVACIDADE E TRANSPARÊNCIA

Privacidade e Uso de Inteligência Artificial

A Labhor Corretora de Seguros utiliza seus canais digitais para facilitar o atendimento, orientar clientes e encaminhar solicitações relacionadas a seguros.

Dados e atendimento

Este site institucional não possui formulário próprio de coleta de dados. Ao escolher canais externos, como WhatsApp ou o ambiente de cotação, o visitante poderá fornecer informações necessárias ao atendimento nesses serviços.

O provedor de hospedagem pode manter registros técnicos de acesso para segurança, disponibilidade e funcionamento do serviço.

Finalidade e minimização

A Labhor busca tratar somente os dados necessários para atender solicitações, realizar cotações, prestar suporte, cumprir obrigações legais e executar atividades relacionadas aos serviços de seguros.

Inteligência artificial

Alguns canais digitais podem utilizar a Sol AI, assistente virtual com inteligência artificial da Labhor. Quando a Sol AI estiver atendendo, sua condição de inteligência artificial será informada ao usuário.

A inteligência artificial pode auxiliar na orientação inicial, organização da solicitação e encaminhamento do atendimento. Quando necessário, o atendimento poderá ser transferido para uma pessoa da equipe.

Serviços de terceiros

Links para WhatsApp, ferramentas de cotação e sites de seguradoras direcionam o visitante para ambientes externos, que possuem suas próprias políticas e condições de uso.

Direitos e solicitações

Pedidos relacionados a dados pessoais, correções, informações sobre tratamento ou outras solicitações de privacidade podem ser encaminhados pelos canais profissionais da Labhor disponíveis neste site.

Atualizações

Esta página poderá ser atualizada quando houver mudanças nos canais digitais, fornecedores, processos de atendimento ou requisitos legais aplicáveis.

Última atualização: 31/08/2026.